眾所周知，商務口譯主要服務于各類洽談會，解決洽談雙方的語言障礙，所涉及的內容面很廣，包括政務、商務、科技、金融、法律等。商務口譯一般適用于國際組織會議、領導人會見、外交會晤、商務談判以及各種各研討會等提供清晰、可靠的專業會議口譯服務。

聯絡口譯是根據另一種對口譯的分類方式—交流形式來劃分，將口譯分成會議口譯和聯絡口譯，而對聯絡口譯的具體定義，其實有一定的模糊性，從根本上來說，任何形式的口譯形式都要進行“聯絡”，在世界上不同國家和地區，“聯絡口譯”范疇為所規定的口譯形式，聯絡口譯同樣有其他的名稱，比如在英國，這種形式的口譯被稱為adhoc interpreting或public service inerpreting;在澳大利亞，它又被稱為 three-cornered interpreting或dialogue interpreting.

聯絡口譯與商務口譯的區別

1、議員和發言人之間的空間距離

在聯絡口譯中，議員和發言人基本上處在同一個空間范圍，距離較近，在會議口譯中，議員經常和發言人分開在不同的空間范圍。

2、交際雙方之間地位和所掌握信息的差異

在聯絡口譯中，交際雙方地位常常懸殊較大(如法庭上的法官和被告之間，醫療場所中醫生和患者之間)，由此帶來雙方掌握的信息也可能會有很大的差異，甚至有明顯的信息不對等。

3、議員在進行口譯的語言方向性

再聯絡口譯中，議員需要雙向進行口譯;在形式更為嚴肅正式的會議口譯中，議員常常只負責一種語言方向的口譯。

4、對議員口譯準確性的要求

在聯絡口譯中，對譯員的準確性要求高，一旦出現口譯的錯失，如在法庭、醫療、咨詢等活動中，所帶來的后果也較為直接和嚴重;在商務口譯(特別是同聲傳譯)中，對譯員的準確性要求則屬于中等層次，部分的口譯錯失在一些會議口譯活動中所帶來的影響相對較小。

5、議員在工作中所發揮的人際功能

聯絡口譯的一大特色就是議員常常充當“陪同”的角色，如：在外事活動中、商務談判、社區服務等場合中陪同外交人員、商界人士、參觀訪客、醫療病患等，為他們提供溝通服務，在聯絡口譯中由于前不高興復雜多樣，交際雙方地位和信息的懸殊，是的議員需要發揮更為多樣的人際功能。

口譯是集知識與技能、腦力與體力為一體的工作，是一種非常專業的服務，口譯工作者作為這項服務的提供者，如同職業律師、會計師、醫生或其他專業工作者一樣，不僅要具有高超的專業能力，還要遵守一定的到的行為準則，強烈的責任感和良好的職業道德是議員的必備素質。