商務英語口譯是一項很特殊的語言交際活動，它是一種綜合運用視、聽、說、寫、讀等知識和技能的語言操作活動。“視”是指譯員須具有觀察捕捉說話者的臉部表情、手勢體姿、情緒變化等非語言因素的能力。“聽”是指譯員能夠耳聽會意各種帶地方口音以及不同語速的話語的能力。“說”是指譯員能用母語和外語進行流利而達意地表達的能力。“寫”是指譯員在口譯過程中能進行快速筆記的能力。“讀”是指譯員在視譯時能進行快速閱讀和理解的能力。因此譯員有必要掌握了解商務英語中的聽力難點，結合一定的聽力技巧，這樣才能更好的完成口譯任務。聽力是一種積極的思維過程，我們會遇到很多要注意的問題。

下面來分析一下造成聽力障礙的九個主要方面。

（1）不同的口音與方言英語是世界性的大語種，也是國際交往中最常用的語言。除英語國家外，還有許多非英語國家也以英語作為對外交流的主要語言。英語國家如美國、英國、澳大利亞、加拿大等等，口音有一定差別。一個國家的不同地區也存在不同的口音，不了解他們的口音有時會造成聽力障礙。例如，都是英國的商務人士，但不同地區的人也有不同的口音，如英格蘭、蘇格蘭人、愛爾蘭人、威爾士人他們不僅在口音上有不同，而且在用詞方面也有不同。另外，印度、日本，韓國等國家把英語作為第二外語的國家，他們講出的英語往往帶有較強的口音。

（2）一些同學在學習音標基礎時未打下良好的基礎，所以導致單詞發音不準確。

（3）不良的學習習慣造成發音不準確。有很多同學音標基礎很好，但是由于養成了不良的學習習慣，導致發音不準確，進而導致聽力障礙。三、單詞不熟練或詞匯量太少聽懂聽通得首先解決生詞問題。眾所周知，商務英語包含了國際貿易、國際商務、法律、財務、政治等多方面的內容，它所涵蓋的單詞、專有名詞、術語、縮略語也是不計其數的。

（4）對連讀、弱讀、失去爆破、音的同化等知識缺少了解單詞在句子中由于受到其它單詞的影響，發音會發生變化。如果不了解這種變化，我們也會感到聽力困難。

（5）對自己的聽力信心不夠如果你對自己的聽力能力懷疑、信心不夠時，在聽時就會產生過度緊張等消極情緒。我們在比較放松狀態下能聽懂的內容，在過度緊張的狀態下大腦可能一片空白，什么也聽不懂。一旦一句聽不懂后，一緊張便會導致后面所有的內容全聽不懂。

（6）大腦反應速度太慢

（7）母語干擾（培養用英語思維的習慣）母語是英語的人多用口腔后部發音，聲音渾厚，而我們中國人說外語時因受母語發音的影響多用口腔前部發音，聲音相對單薄，所以我們說出來的話味道差別很大。

（8）對講話人文化背景、教育水平、思維方式、生活經驗缺乏了解對于我們來講，由于商務英語中有較多的跨文化差異內容存在，如果雙方文化背景、教育水平、思維方式、生活經驗相差很大，在聽對方說話時，即使每個單詞和句法都聽清了，有時還是沒有完全聽懂意思。

（9）訓練方法不得當訓練內容、方法和時間長短對聽力提高起著至關重要的作用。如果選擇的訓練內容太易，則缺乏挑戰性，我們不會取得太大進步；相反，太難的話，會使人產生很大的挫敗感，使人灰心喪氣。如果平時學習的內容和工作關系不大，實用性和趣味性很低，也容易使人失去興趣。另外，訓練方法不得當，只選擇上下班路上練聽力，以泛聽為主，效果也不會很明顯。

這些都是影響聽力提高的重要因素。聽力不好是結果。想提高聽力，首先要分析自己聽力不好的原因，找到原因后再對癥下藥。只有這樣才能做到標本兼治，收到良好的效果。在商務英語口譯過程中我們會遇到各種各樣的難點，在平時也會出現類似的聽力障礙，所以我們要先意識到這些問題的存在，才能夠提高我們的聽力技巧。